谈到市场营销,就不得不说营销理论的基础4P理论。1964年,美国伊·杰·麦卡锡教授首先将市场营销学的研究内容概括为宜于记忆的“4Ps”。4Ps理论认为影响企业经营的诸因素中,市场营销环境是企业不可控制的因素,而产品、分销、价格、促销等因素是企业可以控制的变量,所以市场营销学就是研究企业针对所选定的目标市场如何综合配套运用这四个可以控制的变量,组成一个系统化的营销组合策略,以实现企业经营目标。
在市场不断发展的情况下,营销理论也在不断进化,在进化的过程中,出现两条路线,一条是在4P基础上继续完善和补充,即从4P到10P的完善路线;另一条是对原有理论进行升级蜕变,形成新的营销理论,如4C理论、4R理论、4S理论。
在完成4P理论的基础上,后人在市场营销环境因素上又增加了政治权利和公共关系,形成6P理论。也成为4P理论到10P理论的过度阶段。
第5个P:政治权力(Political
Power)
第6个P:公共关系(Public Relation)
大市场营销理论突破了市场营销环境是不可控制的传统看法,认为企业不只是消极地被动地去适应、服从外部环境,而应该积极地、主动地去改变环境,通过Power和P.R扫清流通道路上的障碍,变封闭性市场为开发性市场。
第7个P:Probing——探索(市场调查)
探索就是市场调查研究;企业通过市场调查研究和预测,分析企业外部因素,发现和分析评价市场机会(即消费者需求)。
第8个P:Partitioning——划分(市场细分)
发现了市场机会以后,还要进一步进行市场细分和目标市场的选择;根据不同层面的购买人群的需求,按照产品的销售对象,把市场细分为不同的需求层面,从而针对不同的细分市场来选择自己的目标市场。
第9个P:Prioritising——优先(大客户优先)
市场细分为企业提供了众多的市场机会,企业到底要利用哪一个机会,满足哪一部分顾客群需要,选择什么样的目标市场,这是企业经营成败的关键。
第10个P:Positioning——定位(定位准确)
在确定目标市场之后,企业要为自己的产品或服务树立某种市场形象。(尚上策营销策划整理)